¡ACTUALICE SU BOLETO FLEXI AHORA!

Porque incluso los planes mejor trazados pueden cambiar, le ofrecemos protección adicional con nuestro Boleto Flexi. Es su garantía para una gran experiencia sin estrés, complicaciones ni preocupaciones por perder su dinero.

¿Qué es un Boleto Flexi?

El Boleto Flexi es un servicio opcional que puede añadir al reservar su boleto .

Te permite devolver parte o la totalidad de tu entrada comprada hasta 4 semanas antes del evento (o antes de que las entradas se envíen al recinto), sin necesidad de dar ninguna explicación. A cambio, recibirás un cupón por el valor nominal de la entrada o entradas devueltas.

Cómo funciona

1. Añade la entrada Flexi al finalizar la compra. Cuando realices un pedido, siempre podrás añadir el servicio de entrada Flexi a las entradas de tu carrito.
2. ¿Ha cambiado de planes? Si surge algún imprevisto, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente (con tu número de pedido) e indícanos qué entradas deseas devolver.
3. Los cupones de entrada se emiten rápidamente. Tras la devolución, recibirás un cupón de entrada por el valor de las entradas devueltas. Podrás utilizarlo en una compra futura.

Puntos clave y condiciones

• El servicio Flexi Ticket no cubre el coste del complemento Flexi Ticket en sí ni los gastos de gestión de las entradas.
• Las devoluciones deben realizarse hasta 4 semanas antes del evento o antes de que se envíen las entradas al recinto, lo que ocurra primero.
• No es necesario dar ninguna razón para devolver la entrada. No se necesita ninguna documentación adicional.
• Puede devolver parte de su pedido de entradas (por ejemplo, si compró 4 entradas y solo necesita devolver 2).
• Puede encontrar los términos y condiciones completos aquí,

¿Por qué elegir una entrada Flexi?

• Compra de entradas sin riesgos: nunca saldrá perdiendo si cambian las cosas.
• Gran flexibilidad: pequeños cambios en el grupo, conflictos de horarios, problemas de viaje... Gestiónelos sin estrés.
• Valor justo: el cupón de la entrada equivale al valor de la entrada devuelta, sin deducciones excepto las tasas o el coste del servicio de entradas flexibles (que no es reembolsable).
• Proceso claro y sencillo: solo tiene que ponerse en contacto, devolver la entrada y obtener un cupón.